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通用汽车(GM)和菲亚特克莱斯勒和等汽车制造商要求供应商进行分层审核(LayeredProcessAudit,简称LPA)是有特别原因的。这是因为这些快速的日常检查可确保对高风险流程输入进行多层验证，从而从源头上防止缺陷。但是，尽管许多供应商只是将它们作为合规性问题来进行，但事实是，它们可以带来更大的收益，而不仅仅是满足主机厂的要求。本文通过案例分享如何通过分层审核（简称，LPA）来发现系统性质量问题。

一家汽车零部件公司开发了一种创新方法，使用分层审核-LPA更快地发现和纠正系统性质量问题，在推动问题持续改进的同时减少了质量问题。虽然这里的例子侧重于识别系统性质量问题，但同样也适用于识别系统性安全问题。

以下是这家公司的做法：

通过使用动态问题审核信息库，当审核问题发现项出现时，团队可以立即检查所有设备，让技术员能够查明重复问题并快速解决这些问题。让我们看看他们是如何设置这些问题审核信息库的，以及要使这种方法发挥作用，必须具备的一个关键要素。

1第一步：创建问题标签

此方案的第一步从构建您的问题审核信息库，即审核清单。根据客户要求、工作说明和以前的问题等内容创建审核清单时，需要为每个问题分配一个标签或类别，例如：

设备

过程控制

材料

质量

标准化

安全

工艺