美国的ConsumerReports於日前公布年度汽车可靠度调查报告，来自日本丰田集团的雷克萨斯与丰田、拿下了最可靠品牌的第1名与第名位置，德国大众集团的奥迪则是第3名，而在总计8个品牌中，Ram、Jeep与菲亚特这3个同属FCA(菲亚特克莱斯勒Automobiles)集团的品牌敬陪末座，包办下最后3名的位置。
美国的ConsumerReports的年度汽车可靠度调查报告前三名依序分别是:日本雷克萨斯、丰田和德国奥迪;而FCA集团的菲亚特、Jeep、Ram品牌表现差强人意，其中菲亚特更是远低於平均值(图片取材自ConsumerReports网站)。
创立近80年，非营利建立公信力ConsumerReports是美国极具公信力的非营利组织，创立于年，持续专注於医药、汽车、消费电子、生活用品以至于财务金融服务等品质的议题。该组织拥有超过50座自有实验室，且备有专用的车辆测试场及消费者研究中心等设施，以对各种产品进行研究与测试。其所有经费来自于旗下发行量超过万份的杂志，不接受赞助与广告，所有受测产品均自行自市场上采购，让其能独立进行测试，建立公信力。
汽车可靠度调查是ConsumerReports每年进行的大型调查。ConsumerReports针对其杂志与网站的订阅会员进行调查，以收集其所使用车辆在调查前1个月之内所发生的问题。年汽车可靠度调查，总共收集了超过74万名车主的回应，ConsumerReports再针对车主的回应进行统计与分析，对车辆出厂以来可靠度与未来可靠度的预测进行评分。而调查的资料，ConsumerReports再依车型年份进行新车与旧车的可靠度分析，建构完整的汽车可靠度评价。
74万名车主回应，雷克萨斯、丰田可靠度最佳，FCA无车超过业界平均根据ConsumerReports的评分统计之后，雷克萨斯品牌表现突出，除了拿下第1名之外，旗下7个车系均全面表现出绝佳的品质，获得消费者一致而相近的评价，拿下了最可靠品牌的头衔；而同集团的丰田则是抢下第名的位置，第3名是来自德国的豪华品牌奥迪，近年在台湾区市场表现亮眼的马自达、斯巴鲁以及韩国的起亚，则再分居其后。
在年的美国ConsumerReports年度汽车可靠度调查报告中，雷克萨斯除了拿下第1名之外，旗下7个车系均全面表现出绝佳的品质，获得消费者一致而相近的评价；而同集团的丰田则是抢下第名的位置，第3名是来自德国的豪华品牌奥迪。
菲亚特、Jeep与Ram这3个同属FCA集团的品牌这次包办了年美国ConsumerReports年度汽车可靠度调查报告最后3名位置，据ConsumerReports的统计，这3个品牌甚至没有任何一辆参与调查的车辆，获得车主高於总平均的评价。
整体的品牌排行榜中，美国品牌别克是底特律3大厂之中唯一高过业界平均的品牌，其得分甚至超过了日本大厂本田，亦是前15名之中唯一的美国品牌，其他位置则全部由欧亚品牌所瓜分，美国品牌则充斥在排行榜的后半部分。而最令人侧目的是，Ram、Jeep与菲亚特等3个同属FCA集团的品牌敬陪末座，包办最后3名位置，据ConsumerReports的统计，这3个品牌甚至没有任何一辆参与调查的车辆，获得车主高於总平均的评价。
新式变速箱与资讯娱乐系统是可靠度杀手ConsumerReports表示，在经过分析整体的资料后发现，为了提供更多功能的车用资讯娱乐系统与以为了更省油而设计的新一代变速箱，是车主使用时常出现问题及故障的主要因素。其中本田集团的美国豪华品牌讴歌，旗下RLX及TLX车款便因为这个因素而出现众多抱怨，连带整个品牌较年的调查名次下滑了7名之多，而这个因素亦是福特、日产、菲亚特-克莱斯勒以及其他品牌得分下滑的主要原因。
本田集团的美国豪华品牌讴歌，旗下RLX就是因为车用资讯娱乐系统出现众多抱怨，连带整个品牌较年的调查名次下滑了7名之多。
而日产集团的英菲尼迪车款所搭载InTouch资讯娱乐系统是其罩门；本田的产品虽然全部在平均之上，但是小改款产品的资讯娱乐系统亦是抱怨之所在。美国豪华品牌代表凯迪拉克，一口气掉了7名来到第5名，其CUE资讯娱乐系统亦难辞其咎。
奥迪、宝马、本田、丰田变速箱品质良好新式变速箱，为求节能省油及运转平顺快速，采用了双离合器、CVT或是8速甚至9速变速箱设计，更为复杂的结构，让其出问题的机率亦大幅提升。然而，在ConsumerReports的调查中，并非所有品牌的新式变速箱都有这样的困扰，来自奥迪与宝马的双离合器变速箱，以及丰田Hybrid车款与本田的CVT变速箱，都拥有良好的品质。
虽然双离合器、CVT或是8速甚至9速变速箱因为更为复杂，出问题的机率提升，但是在ConsumerReports的调查中，来自奥迪与宝马的双离合器变速箱就有良好的品质(图为奥迪新A4的Stronic双离合变速箱)。
完整车辆可靠度资料线上查除了针对品牌进行统计，ConsumerReports表示：他们已经为各车款的可靠度资讯建档，并在网站上供会员查询，有兴趣的读者可自行前往ConsumerReports的网站查询。
U-CAR汽车网站，台湾最大最老专业汽车网站，全球日传播人次达万，月平均1亿万，专业汽车新闻领导者，
