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放弃了“传统获客”，全部依靠“线上获客”。所谓传统获客，就是我们通过打电话/投广告/线下社交/分销等等方式去开拓客户，这种方式第一成本会越来越高，第二效果会越来越差。所谓线上获客，就是利用短视频/自媒体等各种平台去生产相关的内容，比如以下两个方面：1.免费的内容分发，比如在抖音或今日头条广泛地传播文章/短视频。2.结合自己的专业知识，制作成短小精悍的爆款课程，可以免费，也可以卖得很便宜。这样就能吸引别人成为你的粉丝，然后再成为你的客户。线上获客的本质是生产内容，再进一步来讲是价值获客，而且这也是品牌建设的一部分，能提升品牌的知名度和影响力，这就是我们开头提到的那一点，未来做品牌必须时刻传递自己的观点，价值主张，以及价值观。这才是未来获客的主流方式，尤其是这次疫情之后，更让我们看到了线上获客能力的重要性。传统的广告/电话/分销获客手段，以及那种靠补贴和烧钱抢人的方式都在逐步失效，瑞幸这次就是很好的例子，别人因为贪图小便宜而来，一旦小便宜没有了，大家就离开了。以利相交，利尽则散；以势相交，势败则倾；以情相交，情断则伤；人与人之间唯一长久的关系，不是“依靠”和“被依靠”，不是“馈赠”和“被馈赠”，而是“成全”与“被成全”，留住一个消费者的最好办法就是成全他。还有一点很重要，未来最重要的不是你能圈住多少消费者，而是你能找到多少人愿意帮你去圈消费者，能不能广泛地寻找自己的代理人，这是小生意和大事业的关键区别。怎么做呢？可以把线上导来的流量，直接导入到线下，采取见面会/培训/招商会等形式，从中选择部分比较合适的人发展成为代理，甚至合伙人/股东。我们一定要去激励那些忠诚又有贡献的消费者，这种奖励不再只局限于小恩小惠，一定会变成长期的激励，比如期权，股权等等。未来最值钱的不是产品，不是资源，而是消费数据，什么是消费数据？比如用户信息，会员库，粉丝等等。谁掌握了大量消费数据，谁掌握了主动权。未来商业的重心就是讨好这些消费者，我们可以称这种变化为商业的“消费者主义”。究其本质，商业的权力发生了转移，从“生产方”转移到“消费方”。之前生产者掌控一切，而未来是消费者决定一切，一切都是以消费者的意志为转移。消费者开始用脚投票，掌握商业的主动权。未来，将有海量的品牌出现，这些品牌将非常善于聚合人，他们用内容和用户建立起强关联。他们懂得如何更好运用群众的力量，每一句话都蕴含了发动群众的艺术。综上所述，做品牌的逻辑变了，建渠道的逻辑变了，获客方式也变了，如今很多公司/产品都可以从头再做一遍。有大破才有大立，万物凋谢之日也是万物复苏之时。商业的逻辑大变天了，紧握旧地图找不到明天的太阳，固守旧思维发现不了新大陆。你还在原地踏步吗？

世界上80%的财富被20%的人牢牢掌握在手里，这些人几乎都拥有一个习惯，那就是读书。

如果，你真的读过书，那么你至少就不会问出读书有什么用这种问题。

反而，只要你仔细观察身边的人，你会发现越是没本事的人，越觉得读书无用。

有时候你不读书，你会发现连和别人聊天都聊不下去，之前看过这样一个段子：

“请问你有《时间简史》吗？

“神经病，我有时间也不捡屎。”

……

这个段子固然好笑，但是同时也反映出一个残酷的事实。

懂的东西越少，你能与人交流的东西也就越少。

不读书就少了很多谈资，更没有了对事情的独到见解，你整天和兄弟哥们之间聊的那些家长里短，谁愿意天天跟你聊？

不读书，你的聊天就有了很大的局限性，别人说的东西你完全不懂，不聊死才怪。

这也是很多人觉得自己无论是和朋友聊天还是陪客户，总是找不到话题的原因。

相反的，经常读书的人，知道的事情多了自然谈资就更多。

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最近，越来越多地被问到一个问题——你平时都看书吗？

一个朋友回答：白天上班累死，晚上回家还要陪孩子玩，好不容易孩子睡了，哪还有力气看书？你都是什么时候看书，你不困？

还有个老同学说：年轻的时候咱也是看过书的，不过现在这把年纪了，读书还有什么用？再说，好书也越来越少了。

这让我不禁想到巴菲特的合伙人查理·芒格曾说过的一句话：

"我这辈子遇到的来自各行各业的聪明人，没有一个不每天阅读的——没有，一个都没有。"

这些行业里的百万、千万，甚至亿万富翁们，都愿意花时间在看书上，不断提升自己，生活中却总有一些人嚷嚷着很忙、生活很累，但不懂得从本质上改变自己，只知道四处奔波，赚着最廉价的工资，白忙、瞎忙、乱忙。

不看书，你的忙只会越来越没有价值。

或许，已经有人明白了读书的重要性，但是却苦于不知道该读些什么？怎么读才会有效果？

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常言道，种树的最佳的时间，一个是十年前，一个是现在。

读书也是，读书，什么时候开始都不晚。

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