J.D.Power是何方神圣？

近日，J.D.Power发布了年汽车可靠性研究报告。作为全球最权威的市场调研公司之一，J.D.Power以独立性及客观性闻名于世，其在全球汽车、金融行业的调查及研究能力也遥遥领先。简而言之，J.D.Power足够权威、足够牛逼。

此次可靠性调查的数据来源？

年是J.D.Power进行汽车可靠性研究的第28个年头，从去年10月一直到12月，J.D.Power一共对名美国车主进行了调研，主要内容针对年款车型的车主们在过去一年中所遇到的一些问题。（这里涵盖的都是该年份下的新车，二手车不涉及在内。）

数据中车企的数字是什么意思？

它们代表的是该品牌旗下每台车中所出现问题的数量。数字越小车辆的问题也就越少，当然也意味着该品牌的可靠性会更高。（以下该数字我们简称为PP）

红色

色

榜

单

高于行业排名

1

1

1

雷克萨斯连续6年夺冠，保时捷追平第一

雷克萨斯在国内的质量口碑一直不错，而它在美国也同样如此。这已经是雷克萨斯的第6次夺冠。不禁想唱一首歌“无敌是多么寂寞？”这不，年保时捷和雷克萨斯一同荣获J.D.Power所发布汽车可靠性排行榜的冠军，但是保时捷一般人也染指不起···

1

3

1

丰田位列第三，名利双收

汽车销量NO.1的丰田挺进榜单前三。看过很多国外汽车节目，就发现他们对丰田车情有独钟。丰田在美国有着极高的保有量，它在产品质量的把控上也丝毫没有含糊，在国内，丰田的销量也居高不下。

1

5

1

奔驰进步飞速，ABB排名第一

BBA中的第一名，奔驰作为老牌豪华品牌，给国人的印象一直是高端豪华，其质量在国内也有着颇高的口碑。值得一提的是，奔驰去年排在第12名，今年第5。

1

6

1

韩系车黑马现代出线

前六名就出现了我们印象中消薄的韩国车，现代的出线很意外。每台车之中所出现问题的数量从去年的直接降低至，较此前更低的产品问题让它直接荣升至排行榜第6。这也是现代有史以来在J.D.Power可靠性排行榜上取得的最好成绩。

黑

色

榜

单

低于行业平均值

大众、日产、福特等品牌低于平均水平

不可思议的是，国内饱受欢迎的大众神车其实在美国的销量并不高，其可靠性也处于中下游水平。近年来，大众在中国的质量也频频爆出质量缺陷，加上国产车的崛起，大众神车已不再是传奇。

美系车福特质量堪忧

福特近年在中国口碑很不好，质量差加上售后跟不上，整个品牌很混乱。车主投诉也不断在递增。在美国，福特此次排名低于平均水平，想必都是有原因的。

日系车频繁上黑榜

我们经常说日系车皮实耐用，但是就此榜单来看，除了丰田本田，其他日产车均不达标行业水平。看来美国人比较认可本田和丰田。

克莱斯勒几乎“全军覆没”

J.D.Power公布的这份“成绩报告单”对菲亚特克莱斯勒（FCA）而言无疑是场噩梦，多款品牌均垫底···《参谋长说车》经常受到克莱斯勒的投诉，集团客服也是“训练有素”···每打一次客服就“心累”一次，所以···这个排名，你们懂得。

菲亚特垫底

菲亚特集团特比的牛X，旗下多款汽车品牌。但是菲亚特在国内属于小众品牌。最后一名以一个大红色的菲亚特为结尾。数据显示，菲亚特百辆车问题数为个，这一数值是第一名雷克萨斯的近3倍。